Flachbildfernseher als Chance für den Fachhandel

Eine repräsentative Umfrage von ViewSonic sieht für den Absatz von Flachbild-TV-Geräten ein großes Marktpotenzial. Gleichzeitig macht sie aber auch deutlich, dass es in diesem Bereich verstärkt an Kundeninformation mangelt.

Des Deutschen liebstes Kind in punkto Unterhaltungselektronik ist ein innovativer Fernseher. Das meint zumindest die von ViewSonic in Auftrag gegebene Umfrage, bei der 1.091 Personen in Deutschland befragt wurden. Insgesamt wurden in Deutschland, Frankreich und England über 5.000 Personen befragt. Damit eröffnen sich dem Fachhandel über die nächsten Jahre interessante Umsatzperspektiven. Die aktuellen Umfrageergebnisse zeigen im Vergleich zu anderen Studien aus dem Jahr 2005, dass sich innerhalb von einem halben Jahr das Wissen in Bezug auf Flachbildfernseher zwar verbreitert hat, aber dennoch Informationsdefizite abgebaut werden müssen, um das Markpotenzial rascher ausschöpfen zu können.

Fast 72 Prozent der Befragten würden gerne ein TV-Gerät auf dem neusten Stand der Technik besitzen. Mit deutlichem Abstand folgten digitale Video-Kameras, MP3-Player, PDAs oder Spielekonsolen. Damit muss aber nicht zwangsläufig ein High-Definition-taugliches Produkt (HDTV) gemeint sein. Denn nur 17 Prozent der Deutschen gaben an, zu wissen, was HDTV ausmacht. In England waren es immerhin 29 Prozent, in Frankreich ebenfalls lediglich 17,9 Prozent. Die große Mehrheit wusste nicht Bescheid (29,6 Prozent) bzw. gab an, lediglich einmal davon gehört zu haben (53,4 Prozent). Hier offenbaren sich bei den meisten Deutschen also noch große Wissenslücken, was HDTV im Detail bedeutet. Andererseits verbinden sie mit neuen Flachbildschirm-TV-Generationen so viele positive Assoziationen, dass fast drei von vier Deutschen ein neues Gerät besitzen möchten. Überdurchschnittlich gut informiert zeigt sich die Altersgruppe von 16 bis 44 Jahre: Mit zunehmendem Alter nimmt der Informationsgrad deutlich ab.

Daraus lässt sich schließen, dass die Informations- und Werbeoffensiven in Sachen hochauflösendes Fernsehen zum letztjährigen Weihnachtsgeschäft und im Vorfeld der Fußball-WM zu einer größeren Bekanntheit geführt haben, nach wie vor aber noch viel Informationsbedarf beim Verbraucher besteht.